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    Política de privacidad

    Última modificación: 13 de noviembre de 2020

    Novo Legal Group LLC (“Novo Legal”, “nosotros” o “nuestro”) se preocupa por su privacidad y la seguridad de su información. Queremos que esté familiarizado con la forma en que recopilamos, usamos y divulgamos información, incluida la información personal. Su privacidad es de vital importancia para nosotros. En Novo Legal, tenemos algunos principios fundamentales:

    • Somos cuidadosos con la información personal que le pedimos que proporcione y la información personal que recopilamos sobre usted a través de la operación de nuestros servicios.
    • Almacenamos información personal solo mientras tengamos una razón para conservarla.
    • Nuestro objetivo es controlar qué información se comparte públicamente (o se mantiene privada), indexada por los motores de búsqueda y eliminada de forma permanente.
    • Nuestro objetivo es la total transparencia sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal.

    A continuación se encuentra nuestra Política de privacidad, que incorpora y aclara estos principios.

    Qué cubre esta póliza

    Esta Política de privacidad se aplica a la información que recopilamos sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web (Novo-Legal.com).

    A lo largo de esta Política de privacidad, nos referiremos a nuestro sitio web y a otros productos y servicios colectivamente como "Servicios". Y si desea obtener más información sobre qué empresa de Novo Legal es el controlador de su información, consulte la sección a continuación sobre Controladores y empresas responsables.

    Tenga en cuenta que esta Política de privacidad no se aplica a ninguno de nuestros productos o servicios que tengan una política de privacidad separada.

    A continuación, explicamos cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre usted, junto con las opciones que tiene con respecto a esa información.

    Información que recopilamos

    Solo recopilamos información sobre usted si tenemos un motivo para hacerlo, por ejemplo, para proporcionar nuestros Servicios, para comunicarnos con usted o para mejorar nuestros Servicios.

    Recopilamos información de tres maneras: siempre y cuando nos proporcione información, automáticamente a través de la operación de nuestros Servicios y de fuentes externas. Repasemos la información que recopilamos.


    Información que usted nos proporciona

    Probablemente no sea una sorpresa que recopilemos la información que nos proporciona. La cantidad y el tipo de información depende del contexto y de cómo usamos la información. Aquí hay unos ejemplos:
    • Información de contacto y facturación: si realiza un pago en línea en el sitio web Novo-Legal.com o paga tarifas (por ejemplo, a través de pagos recurrentes o cargos por servicios de pasarela de pago), proporcionará información personal y de pago adicional, como su nombre, crédito información de la tarjeta e información de contacto.
    • Comunicaciones con nosotros: también puede proporcionarnos información cuando responde encuestas, se comunica con nuestro equipo, publica un comentario en nuestro blog público o se suscribe a un boletín informativo. Cuando se comunica con nosotros a través de un formulario, chat en vivo, correo electrónico, teléfono, comentario, revisión de Novo-Legal.com o de otro modo, almacenamos una copia de nuestras comunicaciones (incluidas las grabaciones de llamadas según lo permitido por la ley aplicable).

    Información que recopilamos automáticamente

    También recopilamos cierta información automáticamente:

    • Información de registro: como la mayoría de los proveedores de servicios en línea, recopilamos información que los navegadores web, los dispositivos móviles y los servidores suelen poner a disposición, como el tipo de navegador, la dirección IP, los identificadores únicos del dispositivo, la preferencia de idioma, el sitio de referencia, la fecha y la hora de acceso. , sistema operativo e información de la red móvil. Recopilamos información de registro cuando utiliza nuestros Servicios, por ejemplo, cuando crea o realiza cambios en su cuenta en Novo-Legal.com.
    • Información de uso: Recopilamos información sobre su uso de nuestros Servicios. Por ejemplo, recopilamos información sobre las acciones que los usuarios realizan en un sitio utilizando nuestros servicios de Novo-Legal.com; en otras palabras, quién hizo qué, cuándo y para qué en un sitio. También recopilamos información sobre lo que sucede cuando utiliza nuestros Servicios (p. ej., páginas vistas, búsquedas en el sitio, funciones habilitadas para nuestro sitio web, interacciones con nuestro sitio web y otras partes de nuestros Servicios) junto con información sobre su dispositivo (p. ej., tamaño de pantalla, nombre de la red celular y fabricante del dispositivo móvil). Usamos esta información para, por ejemplo, brindarle nuestros Servicios, así como obtener información sobre cómo las personas usan nuestros Servicios, para que podamos mejorar nuestros Servicios.
    • Información de ubicación: podemos determinar la ubicación aproximada de su dispositivo a partir de su dirección IP. Recopilamos y usamos esta información para, por ejemplo, calcular cuántas personas visitan nuestros Servicios desde ciertas regiones geográficas.
    • Información de cookies y otras tecnologías: una cookie es una cadena de información que un sitio web almacena en la computadora de un visitante y que el navegador del visitante proporciona al sitio web cada vez que el visitante regresa. Las etiquetas de píxeles (también llamadas balizas web) son pequeños bloques de código que se colocan en sitios web y correos electrónicos. Novo Legal utiliza cookies y otras tecnologías como etiquetas de píxel para ayudarnos a identificar y realizar un seguimiento de los visitantes, el uso y las preferencias de acceso a nuestros Servicios, así como realizar un seguimiento y comprender la eficacia de las campañas de correo electrónico y ofrecer anuncios dirigidos.

    Información que recopilamos de otras fuentes

    También podemos obtener información sobre usted de otras fuentes. Por ejemplo, si crea o inicia sesión en su cuenta Novo-Legal.com a través de otro servicio (como Facebook, Google o LinkedIn), recibiremos información de ese servicio (como su nombre de usuario, dirección de correo electrónico, nombre, apellido , y foto de perfil) a través de los procedimientos de autorización utilizados por ese servicio. La información que recibimos depende de los servicios que autorice y de las opciones disponibles.

    También podemos obtener información, como una dirección postal, de servicios de terceros sobre personas que aún no son nuestros usuarios, que podemos usar, por ejemplo, con fines de marketing y publicidad, como postales y otros anuncios publicitarios de nuestros servicios.

    Cómo y por qué usamos la información

    Propósitos para usar la información

    Usamos información sobre usted como se mencionó anteriormente y para los fines que se enumeran a continuación:

    • Para proporcionar nuestros Servicios;
    • Para seguir desarrollando y mejorando nuestros Servicios;
    • Para monitorear y analizar tendencias y comprender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestros Servicios, lo que nos ayuda a mejorar nuestros Servicios y hacerlos más fáciles de usar;
    • Para medir, calibrar y mejorar la efectividad de nuestra publicidad y comprender mejor la retención y el desgaste de los usuarios;
    • Para monitorear y prevenir cualquier problema con nuestros Servicios, proteger la seguridad de nuestros Servicios, detectar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales, combatir el spam y proteger los derechos y la propiedad de Novo Legal y otros, lo que puede resultar en que rechacemos una transacción. o el uso de nuestros Servicios;
    • Para comunicarme contigo; y
    • Para personalizar su experiencia al utilizar nuestros Servicios.

    Bases Legales para la Recopilación y Uso de Información

    Una nota aquí para aquellos en la Unión Europea sobre nuestros fundamentos legales para procesar información sobre usted bajo las leyes de protección de datos de la UE, que es que nuestro uso de su información se basa en los siguientes motivos:

    (1) El uso es necesario para cumplir con nuestros compromisos con usted según los términos de servicio aplicables u otros acuerdos con usted o es necesario para administrar su cuenta, por ejemplo, para permitir el acceso a nuestro sitio web en su dispositivo o cargar usted por un pago; o

    (2) El uso es necesario para el cumplimiento de una obligación legal; o

    (3) el uso es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona; o

    (4) tenemos un interés legítimo en usar su información, por ejemplo, para proporcionar y actualizar nuestros Servicios; para mejorar nuestros Servicios para que podamos ofrecerle una experiencia de usuario aún mejor; para salvaguardar nuestros Servicios; para comunicarme contigo; para medir, calibrar y mejorar la eficacia de nuestra publicidad; y para comprender nuestra retención y desgaste de usuarios; para monitorear y prevenir cualquier problema con nuestros Servicios; y para personalizar su experiencia; o

    (5) Nos ha dado su consentimiento, por ejemplo, antes de que coloquemos ciertas cookies en su dispositivo y accedamos a ellas y las analicemos más adelante.

    Intercambio de información

    Cómo compartimos la información

    No vendemos la información personal privada de nuestros usuarios.

    Compartimos información sobre usted en las circunstancias limitadas que se detallan a continuación y con las garantías adecuadas para su privacidad:

    • Subsidiarias, empleados y contratistas independientes: podemos divulgar información sobre usted a nuestras subsidiarias, nuestros empleados y las personas que son nuestros contratistas independientes que necesitan conocer la información para ayudarnos a proporcionar nuestros Servicios o para procesar la información en nuestro nombre. . Requerimos que nuestras subsidiarias, empleados y contratistas independientes sigan esta Política de privacidad para la información personal que compartimos con ellos.
    • Proveedores de terceros: podemos compartir información sobre usted con proveedores de terceros que necesitan saber información sobre usted para brindarnos sus servicios, o para brindarle sus servicios a usted o su sitio. Este grupo incluye proveedores que nos ayudan a brindarle nuestros Servicios (como proveedores de pago que procesan la información de su tarjeta de crédito y débito, proveedores de pago que utiliza para sus operaciones de comercio electrónico, servicios de prevención de fraude que nos permiten analizar transacciones de pago fraudulentas, envío postal y por correo electrónico). servicios que nos ayudan a mantenernos en contacto con usted, chat de clientes y servicios de soporte por correo electrónico que nos ayudan a comunicarnos con usted), aquellos que nos ayudan con nuestros esfuerzos de marketing (por ejemplo, proporcionando herramientas para identificar un grupo objetivo de marketing específico o mejorar nuestras campañas de marketing) , aquellos que nos ayudan a comprender y mejorar nuestros Servicios (como proveedores de análisis) y empresas que hacen que los productos estén disponibles en nuestros sitios web, que pueden necesitar información sobre usted para, por ejemplo, brindarle servicios técnicos o de otro tipo. Requerimos que los proveedores acepten compromisos de privacidad para poder compartir información con ellos.
    • Requisitos legales y reglamentarios: podemos divulgar información sobre usted en respuesta a una citación, orden judicial u otra solicitud gubernamental.
    • Para proteger los derechos, la propiedad y otros: podemos divulgar información sobre usted cuando creamos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger la propiedad o los derechos de Novo Legal, de terceros o del público en general. Por ejemplo, si creemos de buena fe que existe un peligro inminente de muerte o lesiones físicas graves, podemos divulgar información relacionada con la emergencia sin demora.
    • Transferencias comerciales: en relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por parte de otra empresa, o en el improbable caso de que Novo Legal cierre su negocio o entre en bancarrota, la información del usuario probablemente sea una de los bienes que se transfieren o adquieren por un tercero. Si ocurriera alguno de estos eventos, esta Política de privacidad continuaría aplicándose a su información y la parte que recibe su información puede continuar usándola, pero solo de acuerdo con esta Política de privacidad.
    • Con su consentimiento: podemos compartir y divulgar información con su consentimiento o bajo su dirección. Por ejemplo, podemos compartir su información con terceros con los que usted nos autorice a hacerlo, como los servicios de redes sociales que conecta a su cuenta.
    • Información agregada o anonimizada: podemos compartir información que ha sido agregada o razonablemente anonimizada, de modo que la información no pueda usarse razonablemente para identificarlo. Por ejemplo, podemos publicar estadísticas agregadas sobre el uso de nuestros Servicios y podemos compartir una versión codificada de su dirección de correo electrónico para facilitar campañas publicitarias personalizadas en otras plataformas.
    • Solicitudes de soporte publicadas: Y si nos envía una solicitud (por ejemplo, a través de un correo electrónico de soporte o uno de nuestros mecanismos de comentarios), nos reservamos el derecho de publicar esa solicitud para ayudarnos a aclarar o responder a su solicitud o para ayudarnos. apoyar a otros usuarios.

    Información compartida públicamente

    La información que elige hacer pública es, lo adivinó, divulgada públicamente.

    Eso significa, por supuesto, que la información como su perfil público, publicaciones, comentarios, reseñas y otro contenido que haga público en nuestro sitio web, están disponibles para otros.

    Por ejemplo, la foto que carga en su perfil público (ya sea en Novo-Legal.com o importada de los perfiles sociales de Facebook, Google o LinkedIn), o una imagen predeterminada si no ha cargado una, es su Avatar reconocido mundialmente. o Gravatar. Su Gravatar, junto con otra información de perfil público, se mostrará con los comentarios y revisiones que realice en nuestro sitio web mientras inicia sesión en su cuenta de Novo-Legal.com.

    La información pública también puede ser indexada por motores de búsqueda o utilizada por terceros.

    Tenga todo esto en cuenta cuando decida qué le gustaría compartir.

    Cuánto tiempo conservamos la información

    Por lo general, descartamos información sobre usted cuando ya no necesitamos la información para los fines para los que la recopilamos y usamos, que se describen en la sección anterior sobre cómo y por qué usamos la información, y no estamos legalmente obligados a continuar conservándola. .

    Por ejemplo, mantenemos los registros del servidor web que registran información sobre un visitante de uno de los sitios web de Novo Legal, como la dirección IP del visitante, el tipo de navegador y el sistema operativo, durante aproximadamente 30 días. Conservamos los registros durante este período de tiempo para, entre otras cosas, analizar el tráfico al sitio web de Novo Legal e investigar problemas si algo sale mal.

    Seguridad

    Si bien ningún servicio en línea es 100% seguro, trabajamos muy duro para proteger su información contra el acceso, uso, alteración o destrucción no autorizados, y tomamos medidas razonables para hacerlo, como monitorear nuestros Servicios en busca de posibles vulnerabilidades y ataques.

    Choices

    Tiene varias opciones disponibles cuando se trata de información sobre usted:

    • Limite la información que proporciona: si tiene una cuenta con nosotros, puede optar por no proporcionar la información opcional de la cuenta, la información del perfil y la información de transacciones y facturación. Tenga en cuenta que, si no proporciona esta información, es posible que no se pueda acceder a ciertas características de nuestros Servicios, por ejemplo, servicios, productos o suscripciones premium pagados.
    • Optar por no recibir comunicaciones de marketing: puede optar por no recibir nuestras comunicaciones promocionales. Simplemente siga las instrucciones en esas comunicaciones o háganoslo saber. Si opta por no recibir comunicaciones promocionales, aún podemos enviarle otras comunicaciones, como aquellas sobre su cuenta y avisos legales.
    • Configure su navegador para rechazar cookies: en este momento, Novo Legal no responde a las señales de "no rastrear" en todos nuestros Servicios. Sin embargo, normalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies del navegador antes de usar los sitios web de Novo Legal, con el inconveniente de que ciertas funciones de los sitios web de Novo Legal pueden no funcionar correctamente sin la ayuda de las cookies.
    • Cierre su cuenta: Si bien nos entristecería mucho ver que se va, si ya no desea utilizar nuestros Servicios, puede cerrar su cuenta comunicándose con Novo Legal. Tenga en cuenta que podemos continuar reteniendo su información después de cerrar su cuenta, como se describe en Cuánto tiempo conservamos la información anterior, por ejemplo, cuando esa información sea razonablemente necesaria para cumplir (o demostrar nuestro cumplimiento) con obligaciones legales tales como solicitudes de aplicación de la ley, o razonablemente necesarios para nuestros intereses comerciales legítimos.

    Sus derechos

    Si se encuentra en ciertos países, incluidos aquellos que están bajo el alcance del Reglamento general europeo de protección de datos (también conocido como el "RGPD"), las leyes de protección de datos le otorgan derechos con respecto a sus datos personales, sujetos a las exenciones previstas ley, incluidos los derechos a:

    • Solicitar acceso a sus datos personales;
    • Solicitar la corrección o eliminación de sus datos personales;
    • Objetar nuestro uso y procesamiento de sus datos personales;
    • Solicitar que limitemos el uso y procesamiento de sus datos personales; y
    • Solicitar la portabilidad de sus datos personales.

    Por lo general, puede acceder, corregir o eliminar sus datos personales utilizando la configuración de su cuenta y las herramientas que ofrecemos, pero si no puede hacerlo o desea comunicarse con nosotros acerca de uno de los otros derechos, desplácese hacia abajo hasta Cómo comunicarse con nosotros para, bueno, averiguar cómo comunicarse con nosotros.

    Los individuos de la UE también tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión gubernamental.

    Cómo alcanzarnos

    Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, o si desea comunicarse con nosotros sobre cualquiera de los derechos mencionados en la sección anterior Sus derechos, por favor contáctanos.

    Otras cosas que debes saber (¡Sigue leyendo!)

    Transferencia de información

    Debido a que los Servicios de Novo Legal se ofrecen en todo el mundo, la información sobre usted que procesamos cuando utiliza los Servicios en la UE puede ser utilizada, almacenada y/o accedida por personas que operan fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que trabajan para nosotros, otros miembros de nuestro grupo de empresas, o procesadores de datos de terceros. Esto es necesario para los fines enumerados en la sección anterior Cómo y por qué usamos la información. Al proporcionar información sobre usted a entidades fuera del EEE, tomaremos las medidas apropiadas para garantizar que el destinatario proteja su información personal adecuadamente de acuerdo con esta Política de privacidad según lo exija la ley aplicable. Estas medidas incluyen:

    • En el caso de entidades con sede en los EE. UU., celebrar acuerdos contractuales estándar aprobados por la Comisión Europea con ellas, o asegurarse de que hayan firmado el Escudo de privacidad UE-EE. UU., o
    • En el caso de entidades con sede en otros países fuera del EEE, la celebración de acuerdos contractuales estándar aprobados por la Comisión Europea con ellos.

    Puede solicitarnos más información sobre los pasos que tomamos para proteger su información personal cuando la transfiramos desde la UE.

    Servicios de anuncios y análisis proporcionados por otros

    Los anuncios que aparecen en cualquiera de nuestros Servicios pueden ser entregados por redes publicitarias. Otras partes también pueden proporcionar servicios de análisis a través de nuestros Servicios. Estos proveedores de análisis y redes publicitarias pueden establecer tecnologías de seguimiento (como cookies) para recopilar información sobre el uso que usted hace de nuestros Servicios y en otros sitios web y servicios en línea. Estas tecnologías permiten que estos terceros reconozcan su dispositivo para recopilar información sobre usted u otras personas que usan su dispositivo. Esta información nos permite a nosotros y a otras empresas, entre otras cosas, analizar y realizar un seguimiento del uso, determinar la popularidad de cierto contenido y ofrecer anuncios que pueden estar más orientados a sus intereses. Tenga en cuenta que esta Política de privacidad solo cubre la recopilación de información por parte de Novo Legal y no cubre la recopilación de información por parte de terceros anunciantes o proveedores de análisis.

    Software y servicios de terceros

    Si desea utilizar las funciones de Novo Legal que habilitan servicios proporcionados por terceros, complementos de terceros, incrustaciones u otro software o servicios de terceros, tenga en cuenta que cuando interactúa con ellos puede proporcionar información sobre usted (o los visitantes de su sitio) a esos terceros. Algunos servicios de terceros pueden solicitar o requerir acceso a sus datos, por ejemplo, a través de un píxel o una cookie. Tenga en cuenta que si utiliza el servicio de un tercero o otorga acceso, sus datos se manejarán de acuerdo con la política y las prácticas de privacidad del tercero. No poseemos ni controlamos a estos terceros, y ellos tienen sus propias reglas sobre la recopilación, el uso y el intercambio de información, que debe revisar antes de usar el software o los servicios.

    Cambios Privacidad

    Aunque es probable que la mayoría de los cambios sean menores, Novo Legal puede cambiar su Política de privacidad de vez en cuando. Novo Legal alienta a los visitantes a consultar con frecuencia esta página para conocer los cambios en su Política de privacidad. Su uso posterior de los Servicios después de un cambio en nuestra Política de privacidad estará sujeto a la política actualizada.